A comunicação é sem dúvida o maior desafio da fase de levantamento de requisitos e da engenharia de software, sendo caracterizada pela dificuldade ...

A comunicação é sem dúvida o maior desafio da fase de levantamento de requisitos e da engenharia de software, sendo caracterizada pela dificuldade em compreender um conjunto de conceitos vagos, abstratos e confusos que representam as necessidades e os desejos dos usuários e clientes e transformá-los em conceitos concretos, ou seja, criar um sistema apto para o cliente. Sobre os fatores críticos no levantamento de requisitos, analise as opções a seguir: I- Requisitos incompletos. II- Falta de envolvimento do usuário. III- Falta de recursos. IV- Expectativas reais. Assinale a alternativa CORRETA: A ) As sentenças III e IV estão corretas. B ) As sentenças I, II e III estão corretas. C ) As sentenças II e IV estão corretas. D ) As sentenças I, II e IV estão corretas.