O hospital que você atua como enfermeiro na internação psiquiátrica irá passar por uma auditoria interna para verificação do atendimento ao PNASH/P...

Plano de Ação para Melhoria do Atendimento em Saúde Mental Quem? Equipe de enfermagem e gestão do hospital. O que? Elaboração de um plano de ação para melhorar o repasse de informação ao paciente e aos familiares e a forma de tratamento destes usuários, referente à assistência de enfermagem. Quando? O plano de ação será implementado imediatamente após a sua elaboração e terá duração de 6 meses. Onde? No setor de internação psiquiátrica do hospital. Por que? Para atender às diretrizes governamentais para assistência ao portador de doenças mentais e melhorar a qualidade do atendimento prestado aos pacientes e seus familiares. Como? 1. Realizar treinamentos periódicos com a equipe de enfermagem para aprimorar as habilidades de comunicação e empatia no atendimento aos pacientes e seus familiares. 2. Criar um manual de orientação para pacientes e familiares, contendo informações sobre a doença, tratamento, direitos e deveres, e disponibilizá-lo em formato impresso e digital. 3. Implementar um sistema de acompanhamento dos pacientes após a alta hospitalar, por meio de ligações telefônicas ou visitas domiciliares, para avaliar a evolução do tratamento e oferecer suporte emocional. Quanto? O custo do plano de ação será calculado com base nos recursos necessários para a realização dos treinamentos, elaboração do manual de orientação e implementação do sistema de acompanhamento pós-alta.