"As organizações são formadas por indivíduos e dependem deles para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. Para as pessoas, as organizações...

"As organizações são formadas por indivíduos e dependem deles para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. Para as pessoas, as organizações representam o meio pelo qual podem alcançar diversos objetivos pessoais, buscando minimizar esforços e conflitos" (CHIAVENATO, 1999, p.5). Essa perspectiva encontra um ponto de convergência com a teoria do Desenvolvimento Organizacional, especialmente em sua fase denominada "descongelamento", na qual a natureza humana exibe padrões específicos de comportamento. Analisando o objetivo denominado “descongelamento” dentro da teoria citada no contexto apresentado, assinale a opção correta: