Sobre a gestão contemporânea de crises, analise as afirmativas a seguir. I. Como as mídias sociais digitais têm grande poder de alcance, as empres...

A afirmativa I está correta. Com o grande alcance das mídias sociais digitais, as empresas precisam estar atentas às opiniões dos públicos de interesse para poder agir rapidamente em caso de crise. A gestão de crises é uma área importante para as empresas, pois uma crise mal gerenciada pode afetar negativamente a imagem e a reputação da empresa. Por isso, é importante que as empresas tenham um plano de gerenciamento de crises bem estruturado e que estejam preparadas para lidar com situações de crise.