Qual é a alternativa que completa o conceito de inovação tecnológica, abaixo, de modo a tornar um projeto elegível para enquadramento na Lei do Bem...

Qual é a alternativa que completa o conceito de inovação tecnológica, abaixo, de modo a tornar um projeto elegível para enquadramento na Lei do Bem? "A concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como a agregação de novas funcionalidades ou características ao produto ou processo que implique melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade, ..." ... impactando positivamente a imagem do BB no mercado financeiro. ... de modo a criar um resultado totalmente inovador no mercado. ... resultando maior competitividade no mercado. ... criando um recurso relevante e economicamente viável para o cliente.