4. Determinadas possibilidades de comunicação entre a organização e seus públicos requerem a adoção de parâmetros escritos que normatizem as polít...

4. Determinadas possibilidades de comunicação entre a organização e seus públicos requerem a adoção de parâmetros escritos que normatizem as políticas e as diretrizes organizacionais para todos os grupos envolvidos. Essa documentação deve ser redigida de forma objetiva e clara, para que não deixe dúvidas ou ambiguidades de interpretação, facilitando sua aplicabilidade. Esse trecho está se referindo a qual instrumento de comunicação? A. Memorando. B. Ofício. C. Regulamento​​​​​​​. D. Manual. E. Requerimento.