A alternativa correta é: "I, apenas." Explicação: - A afirmação I está correta, pois a escalabilidade vertical (scale up) ocorre quando os recursos são adicionados dentro de uma unidade lógica, permitindo que o sistema cresça verticalmente. - A afirmação II está incorreta, pois o aumento do software pode exigir personalização e não é necessariamente fácil de personalizar. - A afirmação III está incorreta, pois o dimensionamento vertical (escala vertical) tem limites de hardware, enquanto o dimensionamento horizontal pode ser escalado indefinidamente. - A afirmação IV está incorreta, pois o dimensionamento vertical (escala vertical) ocorre quando os recursos são adicionados dentro de uma unidade lógica, e não quando outras instâncias são adicionadas.
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