A alternativa correta é a letra B) I, II e III, apenas. Justificativa: I. O texto não menciona que o sucesso na implementação de uma estratégia de marketing digital pode ser visto na melhoria dos processos internos. Portanto, a afirmativa I está incorreta. II. O marketing digital é definido no texto como um planejamento estratégico que utiliza canais e meios digitais para promover produtos ou serviços. Portanto, a afirmativa II está correta. III. O texto menciona que o empreendedor pode buscar auxílio de consultoria profissional para usar estratégias de marketing digital, mas não afirma que esse é o único caminho, nem que a estratégia envolve instrumentos complexos que não podem ser aprendidos. Portanto, a afirmativa III está incorreta. IV. O texto menciona que o empreendedor deve empregar a criatividade ao planejar sua atuação online e que o marketing digital oferece estratégias para o planejamento e posicionamento eficaz de uma empresa perante seu público. Portanto, a afirmativa IV está correta. Assim, a alternativa correta é a letra B) I, II e III, apenas.
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