Mauro e Lívia trabalham em uma mesma empresa que fabrica utensílios domésticos, porém cada um é responsável pela coordenação de uma equipe diferent...

Tanto Mauro quanto Lívia podem ser considerados eficazes e eficientes em suas funções, mas em aspectos diferentes. Mauro foi eficaz em identificar que sua equipe não estava cumprindo as metas estabelecidas e, portanto, precisava se esforçar mais para alcançá-las. No entanto, ele não foi eficiente em garantir que sua equipe atingisse essas metas, o que pode indicar uma falha em sua liderança. Por outro lado, Lívia foi eficaz em garantir que sua equipe alcançasse as metas estabelecidas, mas não foi eficiente em reduzir a quantidade de retrabalho e desperdícios. Isso pode indicar que ela precisa melhorar sua gestão de processos e recursos para alcançar maior eficiência. Em resumo, eficácia se refere à capacidade de alcançar objetivos e metas estabelecidos, enquanto eficiência se refere à capacidade de alcançar esses objetivos e metas de forma otimizada, utilizando os recursos disponíveis de maneira eficaz. Ambos os conceitos são importantes para a gestão de equipes e organizações.