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Nome:Guilherme Ferreira Alves biserra Polo:Belford roxo Matrícula:22117160197 Curso: engenharia de produção/administração Essa avaliação é composta por 4 questões, cada uma valendo 2,5 pontos. Questão 1 A Figura abaixo apresenta 3 tipos de habilidades de um gestor. Explique essas habilidades e relacione com os 3 níveis (estratégico, tático e operacional) de uma organização. Dê exemplos de situações que envolvam essas três habilidades. (2,5 pontos). R:Habilidades conceituais é ter noção ou ideia da que será realizado. O administrador estuda, busca informações que vão agregar valor aos objetivos da empresa (Nível Estratégico). Habilidades humanas são aquelas relacionadas à capacidade de lidar com pessoas (Nível Tático). Habilidades técnicas estão relacionadas à ideia de saber executar ou colocar em prática. Neste sentido, o conhecimento técnico é aplicado, colocado em prática (Nível Operacional). Questão 2 Mauro e Lívia trabalham em uma mesma empresa que fabrica utensílios domésticos, porém cada um é responsável pela coordenação de uma equipe diferente. Ambos receberam um relatório de avaliação de desempenho. No caso de Mauro, o relatório dizia que sua equipe precisava se esforçar mais para alcançar as metas estabelecidas, as quais não estavam sendo cumpridas. Por sua vez, o relatório de Lívia apontava a necessidade de reduzir a quantidade de retrabalho e de desperdícios, apesar da equipe ter sido elogiada por ter alcançado as metas planejadas. Com base no que foi escrito nos dois relatórios, quem foi eficaz e eficiente? Justifique sua resposta relacionando com os conceitos de eficácia e eficiência. (2,5 pontos). R:A Lívia foi mais eficaz e teve eficiência mesmo por muita quantidade de retrabalho e de seus desperdícios e ainda com sua eficaz recebeu elogios por ter batido a sua meta planejada da sua empresa que trabalha. Questão 3 Observe o quadrinho abaixo e faça uma análise crítica relacionando-o ao Taylorismo/Fordismo. (2,5 pontos). R:Taylorismo:Não considerar o lado social e humano do trabalhador. O seu desempenho é analisado apenas pelas tarefas executadas na linha de produção. Fordismo:Os funcionários não recebiam mais qualificação,executavam um trabalho repetitivo e desgastante e além disso,recebiam baixo salário. Questão 4 Observe o quadrinho abaixo e faça uma análise crítica relacionando-o à Teoria da Burocracia. (2,5 pontos). R: A burocracia não permite o crescimento pessoal e o desenvolvimento da personalidade.