A alternativa correta é: III e IV, apenas. Explicação: I - A produção artesanal exigia muita qualificação, pois o artesão era responsável por todo o processo de produção, desde a escolha da matéria-prima até a finalização do produto. Já na produção em massa, o trabalhador era responsável por uma única etapa do processo produtivo, exigindo menos qualificação. II - A produção artesanal era mais lenta, pois todo o processo era manual e dependia da habilidade do artesão. Já na produção em massa, a utilização de máquinas permitiu uma produção em larga escala e mais rápida. III - Na produção artesanal, as ferramentas eram simples e rudimentares, enquanto que na produção em massa, o uso de maquinário era comum. IV - Na produção artesanal, cada produto era único e personalizado, exigindo uma grande variedade de atividades. Já na produção em massa, a linha de produção era padronizada, com pouca variedade de produtos.
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