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O processo comunicacional é complexo e dificultoso. Assim, em uma instituição ou empresa, a afetividade pode ser imperceptível ou inexistente. Quan...

O processo comunicacional é complexo e dificultoso. Assim, em uma instituição ou empresa, a afetividade pode ser imperceptível ou inexistente. Quanto à barreira comunicacional causada pela redundância, assinale a alternativa CORRETA: A) Ocorre quando o emissor pressupõe que o receptor não saiba o significado. B) Acontece quando o emissor transmite uma informação repetindo-a. C) É um elemento de baixa capacidade de embaralhar a recepção correta de uma informação. D) É a ordem e coerência que dificultam o entendimento das informações.

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A alternativa correta é a letra B) Acontece quando o emissor transmite uma informação repetindo-a. A redundância é uma barreira comunicacional que ocorre quando o emissor repete informações já conhecidas pelo receptor, o que pode gerar desinteresse ou até mesmo confusão.

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