Segundo a teoria do two-step-flow, de Paul Lazarsfeld: a) a comunicação é um processo linear, composto por um emissor, um receptor, uma mensagem e...

Segundo a teoria do two-step-flow, de Paul Lazarsfeld:

a) a comunicação é um processo linear, composto por um emissor, um receptor, uma mensagem e um canal.
b) a informação é um dado quantificável e, portanto, os ruídos do processo comunicativo podem ser mensurados matematicamente.
c) a campanha de lançamento de um produto deve ser formulada com base no modelo AIDA.
d) o processo de comunicação se dá em duas etapas e, em ambas, os líderes de opinião têm um papel decisivo.
e) os meios de comunicação de massa foram responsáveis pela passagem da sociedade “tradicional” para a sociedade “moderna.”