A alternativa correta é a letra E) utiliza análises cruzadas de pesquisas qualitativas e quantitativas para avaliar os níveis de credibilidade da empresa. A auditoria de imagem utiliza análises cruzadas de pesquisas qualitativas e quantitativas para avaliar os níveis de credibilidade da empresa, combinando a opinião dos stakeholders com a percepção do público em geral.
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