A alternativa correta é a letra D) A primeira afirmação é correta e a segunda afirmação é falsa. A comunicação em massa não tem necessariamente um fluxo de informação em apenas um sentido. Atualmente, com as TICs e mídias eletrônicas, é possível haver uma comunicação mais interativa e participativa, em que o receptor também pode ter um papel ativo na comunicação. Além disso, a comunicação em massa não se limita apenas à ideia de mercado em escala e homogeneização da comunicação, podendo ser utilizada para diversos fins, como informação, educação, entretenimento, entre outros.
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