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Considere uma situação em que a Petrobras, na sua política de expansão, pretende instalar uma distribuidora em uma cidade do litoral, onde se faz r...

Considere uma situação em que a Petrobras, na sua política de expansão, pretende instalar uma distribuidora em uma cidade do litoral, onde se faz realmente necessário um posto de combustível. No entanto, desconhece-se o motivo, mas parte da população se mostra relutante e não aceita a instalação do posto. A empresa, então, decide realizar um estudo que mostre o que a população da cidade pensa sobre ela, seus produtos e serviços, a fim de elaborar um plano de comunicação com a comunidade local. Neste caso, que tipo de pesquisa se faz necessário?

a) Auditoria de imagem.
b) Auditoria Social.
c) Pesquisa de Produto.
d) Pesquisa de Mercado.
e) Pesquisa de Concorrência.

Essa pergunta também está no material:

SIMULADO3 - Bloco 7 - Comunicação para Concurso Nacional Unificado - 2024
130 pág.

Comunicação e Expressão Humanas / SociaisHumanas / Sociais

💡 1 Resposta

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No caso apresentado, a pesquisa necessária é a Pesquisa de Mercado (alternativa d), que tem como objetivo coletar informações sobre o mercado em que a empresa atua, incluindo dados sobre a concorrência, perfil dos consumidores, hábitos de consumo, entre outros. Com base nessas informações, a empresa pode elaborar estratégias de comunicação e marketing mais eficazes para atender às necessidades e expectativas dos consumidores locais.

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