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Um guia de boas práticas é um documento que fornece orientações e recomendações para a realização de atividades específicas, enquanto uma norma é um documento que estabelece requisitos técnicos, de qualidade e segurança para produtos, serviços e processos. Em outras palavras, um guia de boas práticas é mais flexível e oferece sugestões, enquanto uma norma é mais rígida e estabelece requisitos obrigatórios.
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