Uma das fórmulas para se obter o índice de relevância de uma determinada marca nas redes sociais tem como base a equação
a) Número total de intera...
Uma das fórmulas para se obter o índice de relevância de uma determinada marca nas redes sociais tem como base a equação
a) Número total de interações mencionando a marca / Número total de interações b) Número total de interações / Número total de interações mencionando a marca c) (Número total de menções – menções negativas) / Número total de menções d) (Número total de menções – menções negativas) / Menções negativas e) Menções negativas / Número total de menções
A alternativa correta é a letra c) (Número total de menções – menções negativas) / Número total de menções. Essa é uma das fórmulas utilizadas para calcular o índice de relevância de uma marca nas redes sociais, levando em consideração o número total de menções e subtraindo as menções negativas.
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