A missão, a visão e os valores de uma organização são elementos fundamentais ao planejamento estratégico de Relações Públicas, visto serem os norte...

A alternativa correta é a letra B) o papel que a empresa exerce na sociedade. A missão de uma organização é uma declaração concisa que define o propósito fundamental da empresa, incluindo o que ela faz, para quem e como. Ela deve ser dinâmica e orientada para o futuro, e não estática. Além disso, a missão deve estabelecer o papel que a empresa exerce na sociedade, ou seja, como ela contribui para a sociedade e para seus stakeholders.