Indicadores são instrumentos gerenciais utilizados para identificar, quantificar e medir os resultados obtidos na implementação de política pública...

Indicadores são instrumentos gerenciais utilizados para identificar, quantificar e medir os resultados obtidos na implementação de política pública, programa ou de um serviço prestado à população. Os indicadores podem ser sistematizados em três categorias: de resultado, de insumo e de acesso. Os indicadores de

a) acesso permitem aferir a flexibilidade da gestão e substituem os mecanismos de responsabilização dos gestores públicos.
b) acesso são estimados por meio da comparação de grupos de participantes e grupo de não participantes.
c) resultado refletem a priori os níveis de satisfação com a qualidade com que os objetivos e metas foram cumpridos.
d) acesso permitem identificar a existência de fatores que dificultam a utilização de serviços disponíveis.
e) insumo permitem medir os efeitos provocados pelas políticas públicas na população.