Em situações de crise, a atitude mais recomendada a ser tomada pela Assessoria de Imprensa é a alternativa c) Divulgar rapidamente um esclarecimento. É importante que a Assessoria de Imprensa se antecipe e forneça informações claras e precisas para evitar que a crise se agrave e prejudique a imagem da empresa ou instituição. O retorno imediato ao jornalista também é importante para evitar que informações incorretas sejam divulgadas. As alternativas b), d) e e) são atitudes inadequadas e podem agravar ainda mais a crise.
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