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O método mais eficaz para avaliar o tamanho dos estragos na imagem corporativa perante à opinião pública é a alternativa "e) Aplicação de um questionário junto aos stakeholders". Isso porque os stakeholders são pessoas ou grupos que possuem interesse na empresa, como clientes, fornecedores, funcionários, acionistas, entre outros. Ao aplicar um questionário, é possível obter informações valiosas sobre a percepção desses grupos em relação à empresa e, assim, identificar os pontos que precisam ser melhorados para recuperar a imagem corporativa. As outras alternativas não são tão eficazes para avaliar a percepção da opinião pública.
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