Um correntista de certa instituição financeira frequenta as agências físicas com assiduidade por opção, pois tem dificuldades com os meios tecnológ...
Um correntista de certa instituição financeira frequenta as agências físicas com assiduidade por opção, pois tem dificuldades com os meios tecnológicos. Por ter também necessidades especiais, a instituição designa funcionários para o seu atendimento. Nos termos da Lei no 13.146/2015, a pessoa com deficiência tem direito a receber atendimento
a) sofisticado b) prioritário c) engajado d) qualitativo e) criativo
De acordo com a Lei no 13.146/2015, a pessoa com deficiência tem direito a receber atendimento prioritário. Portanto, a alternativa correta é a letra B.
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