Considere as seguintes descrições: I – “Conjunto de normas que fundamenta a consciência profissional de um trabalhador”. II – “Fornece imperativos ...

Considere as seguintes descrições:
I – “Conjunto de normas que fundamenta a consciência profissional de um trabalhador”.
II – “Fornece imperativos de boa conduta e integridade profissional”.
III – “É importante no tratamento do público porque ajuda a passar uma imagem de confiança e credibilidade”.
IV – “É fundamental para a garantia de boas relações humanas no ambiente de trabalho”.
As quatro descrições mostradas no enunciado se referem a um único conceito. 8 A alternativa que traz de forma CORRETA o conceito em questão é:
a) segurança no trabalho.
b) comunicação interna.
c) ética profissional.
d) transmissão de informações.