O item apresentado está correto. De acordo com o Decreto 9.492 de 2018, as unidades setoriais do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal têm o prazo de trinta dias, prorrogável por igual período mediante justificativa expressa, para elaborar e apresentar resposta conclusiva às manifestações recebidas, e notificarão o usuário de serviço público sobre a decisão administrativa.
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Estrutura da Administração Pública Federal Brasileira
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