A alternativa correta é a letra "e) Avaliação de impacto". A partir da leitura do texto, é possível perceber que a avaliação de políticas sociais ganha relevância na década de 2000, em função da conjuntura socioeconômica, em que o agravamento das expressões da questão social e a escassez de recursos exigiam políticas sociais mais eficientes. Além disso, a institucionalização da avaliação é parte de um processo mais amplo de construção da democracia e profissionalização da administração privada, que foi se estabelecendo, a partir da Lei Orgânica da Assistência Social. Estes mecanismos de avaliação e monitoramento, ainda que representem a necessidade de controle e accountability, respondem também à pressão da sociedade por transparência e responsabilização da gestão pública. A avaliação de impacto é uma das formas de avaliação de políticas públicas que busca mensurar os efeitos e resultados das políticas implementadas.
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