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Respostas
a) Medida de resultado. A medida de resultado é aquela que avalia o resultado final do projeto, ou seja, se o objetivo proposto foi alcançado ou não. No caso apresentado, o objetivo é reduzir em 20% a incidência de refugos nas operações de usinagem, por meio do aumento do número de dias em que é feita limpeza da máquina, dentro de 5 meses. Portanto, a medida de resultado é a porcentagem de redução de refugos após a implementação do projeto.
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