A resposta correta é a alternativa A: O aumento espetacular na capacidade de comunicação e acesso à informação proporcionado pela internet. A internet permitiu que as informações fossem compartilhadas de forma mais rápida e eficiente, o que impulsionou o desenvolvimento da Gestão do Conhecimento. Com a internet, as empresas passaram a ter acesso a uma quantidade muito maior de informações, o que possibilitou a criação de novas estratégias de gestão do conhecimento.
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