Assinale a alternativa correta. a) O projeto de produtos e serviços é tratado por um lado, e o projeto dos processos que os produzem por outro, co...

Assinale a alternativa correta.

a) O projeto de produtos e serviços é tratado por um lado, e o projeto dos processos que os produzem por outro, como atividades separadas.
b) O funil do projeto indica o aumento progressivo do número de alternativas até que o projeto final seja obtido.
c) Devido à natureza de mudanças rápidas de muitas indústrias, a falta de criatividade é vista como um sério risco à inovação.
d) Processos de produção em massa lidam com variedade muito alta e baixos volumes.
e) Exemplos de processos em lotes são as refinarias, siderúrgicas e usinas hidrelétricas.