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“Uma equipe de alto desempenho e coesa satisfaz clientes internos e externos, tornando-se forte ao longo do tempo, encorajando a aprendizagem e o c...

“Uma equipe de alto desempenho e coesa satisfaz clientes internos e externos, tornando-se forte ao longo do tempo, encorajando a aprendizagem e o crescimento dos membros” (HACKMAN, 2009, apud LIBOREIRO; BORGES, 2018, p. 9). Além disso, “as equipes podem ser influenciadas por fatores internos e externos, podendo ser esses os mesmos que facilitam seu desenvolvimento em direção ao elevado desempenho” (LIBOREIRO; BORGES, 2018, p. 9). LIBOREIRO, K. R.; BORGES, R, S. G. Gestão de equipes de alto desempenho: abordagens e discussões recentes. Gestão & Regionalidade, v. 34, n. 2, set./dez., 2018, p. 5-22. O resultado do trabalho em equipe varia em função dos processos internos e de fatores do ambiente externo. Com relação aos fatores internos da equipe, assinale a alternativa correta. 1-Destacam-se: características das relações voltadas ao contexto no qual a equipe e a organização estão inseridas; fatores de efetividade; e processos de comunicação e de conflitos. 2-Destacam-se: características da tarefa ou da atividade; composição do grupo; contexto organizacional; fatores psicossociais; fatores de efetividade; e processos de comunicação e conflitos. 3-Destacam-se: características das relações voltadas ao contexto no qual a equipe e a organização estão inseridas; composição do grupo com relação à comunidade a que pertence, ao mercado consumidor e aos concorrentes. 4-Destacam-se: características das relações voltadas ao contexto organizacional; fatores psicossociais; composição do grupo com relação à comunidade a que pertence, ao mercado consumidor e aos concorrentes. 5-Destacam-se: características da tarefa ou da atividade; composição do grupo; composição do grupo com relação à comunidade a que pertence, ao mercado consumidor e aos concorrentes.

Respostas

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A alternativa correta é a número 2: "Destacam-se: características da tarefa ou da atividade; composição do grupo; contexto organizacional; fatores psicossociais; fatores de efetividade; e processos de comunicação e conflitos." Esses são os fatores internos que podem influenciar o desempenho da equipe.

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