A alternativa correta que corresponde à definição de planejamento estratégico é a letra "d. É uma ferramenta que estabelece etapas para o processo de avaliação e planejamento de uma instituição." O planejamento estratégico é um processo que envolve a definição de objetivos e metas de longo prazo, a análise do ambiente interno e externo da instituição, a identificação de oportunidades e ameaças, a definição de estratégias e a implementação de ações para alcançar os objetivos estabelecidos.
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Gestão da Informação e dos Sistemas de Informação
Sistemas de Informação
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