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O conceito descrito na pergunta se enquadra no Modelo de Nicósia. Esse modelo foi desenvolvido na década de 60 e propõe que o processo de decisão de compra é influenciado por quatro estágios: entrada de informações, processamento de informações, decisão de compra e comportamento pós-compra. As entradas de informações são compostas por estímulos de marketing, como propaganda, promoções, preços, entre outros. Já o comportamento pós-compra é a avaliação que o consumidor faz do produto ou serviço adquirido.
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