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A base da pirâmide foi identificada como mercado consumidor foco na área de Negócios Sociais porque representa a maior parte da população mundial e nunca teve produtos e serviços de qualidade desenvolvidos para atender suas necessidades, ou seja, é um grande potencial de mercado consumidor. Além disso, é um mercado pouco explorado pelas grandes marcas, o que abre espaço para pequenas empresas e startups obterem sucesso. É importante ressaltar que a base da pirâmide não deve ser vista como um grupo de pessoas que precisam de caridade, mas sim como consumidores que têm poder aquisitivo e investem tanto em serviços básicos quanto em lazer.
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