Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. ...

A alternativa correta é a letra d) Somente as afirmações I e II estão corretas. A afirmação I está correta, pois eficácia é a capacidade de uma organização em atingir seus objetivos. A afirmação II também está correta, pois eficiência é a capacidade de uma organização em utilizar seus recursos de forma adequada e eficaz. Já a afirmação III está incorreta, pois uma organização pode ser eficiente, mas não necessariamente eficaz. Por exemplo, uma empresa pode estar utilizando seus recursos de forma eficiente, mas se não estiver atingindo seus objetivos, não é considerada eficaz.