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Respostas
A alternativa correta é a letra "b) I, II e III". Todas as afirmativas estão corretas. O princípio geral da eficiência é a relação entre esforço e resultado, a produtividade é definida como a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos e a competitividade é definida a partir dos fatores que influenciam o desempenho da organização em situações de concorrência.
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