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Quando uma instituição educacional está comprometida com o desenvolvimento de um sistema de qualidade, ela está não apenas aperfeiçoando seus proce...

Quando uma instituição educacional está comprometida com o desenvolvimento de um sistema de qualidade, ela está não apenas aperfeiçoando seus processos pedagógicos e administrativos, como também exercendo um papel educador extremamente importante, com a demonstração de modelos e comportamentos que serão exigidos dos alunos nos seus diferentes meios sociais, já que o conceito de qualidade transcende o enfoque tecnicista das organizações produtivas e contempla todo o contexto do que podemos denominar de “qualidade de vida” do cidadão, especialmente nas relações humanas. A respeito do entendimento, ampliação e disseminação do conceito de qualidade em educação, é INCORRETO dizer que:

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