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O texto se refere a diretrizes gerais para a utilização de links em mensagens ou textos. Algumas das orientações são: utilizar a primeira letra do link em caixa alta, não utilizar links no meio de uma mensagem, fazer da frase inteira um link ou utilizá-lo no final da sentença, utilizar contraste no link em relação ao fundo e ao restante da frase, não utilizar símbolos de marcas em links, não utilizar mais do que duas palavras para identificar um link, não utilizar dois ou mais links próximos uns do outro e nunca desabilitar um link, a menos que o aplicativo esteja esperando que uma atividade do sistema seja completada.
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