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Respostas
Para escolher o caixa que o cliente irá gastar o menor tempo possível de espera na fila, ele deve escolher o caixa com menor tempo médio de atendimento por pessoa e menor número de pessoas na fila. Analisando as informações apresentadas, o caixa III é o que apresenta o menor tempo médio de atendimento por pessoa (5 minutos) e um número razoável de pessoas na fila (6 pessoas). Portanto, a alternativa correta é a letra C) III.
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