Com relação à responsabilidade pelo fato e pelo vício do produto ou serviço, prevista no CDC, julgue o item. O fornecedor de serviços de reparação ...

De acordo com o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o fornecedor de serviços responde pela reparação do produto, caso este apresente defeito, independentemente de culpa. Além disso, o artigo 18 do CDC estabelece que o fornecedor é responsável pelos vícios de qualidade ou quantidade que tornem o produto impróprio ou inadequado ao consumo a que se destina ou que diminuam seu valor. Sendo assim, o item está correto ao afirmar que o fornecedor de serviços de reparação deve empregar peças de reposição originais adequadas e novas, ou que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo se houver autorização em contrário do consumidor. Isso porque, ao realizar a reparação com peças inadequadas, o fornecedor pode estar agravando o defeito ou vício do produto, o que pode gerar responsabilidade civil.