A alternativa correta é a letra "a) I e II". A definição correta para gamificação é a utilização de elementos do design de jogo em contextos de não jogo (definição I) e uma abordagem emergente para a instrução que facilita a aprendizagem e incentiva a motivação, usando elementos do jogo (definição II). As definições III e IV estão incorretas, pois a gamificação não se refere à utilização de técnicas, dinâmicas, fundamentos e mecanismos do teatro em jogos (definição III) e não acontece quando o tempo da aula é destinado para que os alunos joguem (definição IV).
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