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M1.24 | Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos Painel Meus cursos M1.24 | Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos Atividade de Estudo 4 AE4 - Atividade de Estudo 4 Questão 5 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Não marcadaMarcar questão Texto da questão O desafio para os fornecedores de produtos e serviços está justamente no gerenciamento desses lead times, visando a aumentar a satisfação dos clientes. Isto está diretamente relacionado com a capacidade de prestação de serviço por parte da empresa fornecedora. A empresa fornecedora basicamente pode trabalhar com o atendimento ao cliente gerindo alguns fatores fundamentais: I. Disponibilidade II. Desempenho III. Protelação IV. Confiabilidade É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, II e IV, apenas b. IV, apenas c. I e III, apenas d. II e IV, apenas e. I, II, III e IV