Analise a imagem do BMG, a seguir: Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que: I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa. I...
I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa.
II – O relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ ou entrega.
III – Os canais apresentam as formas como os clientes podem se comunicar com a empresa.
A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E II e III, apenas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) I e II, apenas. I - A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa, o que é verdadeiro na imagem do BMG, pois a empresa destaca que oferece soluções financeiras para pessoas físicas e jurídicas, com taxas competitivas e atendimento personalizado. II - O relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ou entrega, o que também é verdadeiro na imagem do BMG, pois a empresa destaca que oferece atendimento personalizado e canais de atendimento online e presencial. III - Os canais apresentam as formas como os clientes podem se comunicar com a empresa, o que não é verdadeiro na imagem do BMG, pois a empresa não destaca especificamente os canais de comunicação.
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