A comunicação organizacional é o processo onde as empresas transferem as informações com o objetivo de estabelecer um entendimento comum para quem ...

A comunicação organizacional é o processo onde as empresas transferem as informações com o objetivo de estabelecer um entendimento comum para quem as recebem, fluindo através de canais formais e informais. Entre os tipos de canais formais, as comunicações descendentes são aquelas encaminhadas do topo da organização aos seus subordinados englobando diversos assuntos. Assinale a opção em que todos assuntos pertencem às comunicações descendentes.

a)Informações contábil e financeira e relatórios de desempenho.
b)Sugestões de melhorias e coordenação interdepartamental.
c)Problemas, exceções e melhorias nos procedimentos relacionados com a tarefa.
d)Solução de problemas intradepartamentais e assessoria de staff para os departamentos de linha.
e)Retroação de desempenho e implementação de objetivos e estratégias.