Marketing e comunicação não são a mesma coisa, mas ambas se complementam. Agora vamos abordar o composto de comunicação: Comunicação Institucional,...

A alternativa correta é a letra c. Justificativa: - ( ) A comunicação mercadológica tem por objetivo interagir com o público interno e externo de uma organização e por meio dos canais de comunicação e redes de relacionamento, conquistar a confiança, a credibilidade e a simpatia dos stakeholders (todos os públicos de interesse). (Falso - a comunicação mercadológica tem como objetivo promover produtos e serviços para o público-alvo, visando aumentar as vendas e a lucratividade da empresa). - ( ) A comunicação interna abrange o fluxo de informações relacionadas ao dia a dia de uma empresa, seja no contexto formal ou informal. (Falso - a comunicação interna é voltada para o público interno da empresa, com o objetivo de informar, motivar e engajar os colaboradores). - ( ) A comunicação institucional tem como objetivo principal coordenar, orientar e atualizar esse fluxo, para que as informações distribuídas em rede possam ser compartilhadas e compreendidas por todos os envolvidos no processo. (Verdadeiro - a comunicação institucional é responsável por gerenciar a imagem e a reputação da empresa perante seus públicos de interesse, por meio de ações de relações públicas, assessoria de imprensa, entre outras). - ( ) A comunicação administrativa é utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma organização e para isso usa da divulgação de seus produtos e serviços ao seu público-alvo por meio dos veículos de comunicação. (Verdadeiro - a comunicação administrativa é responsável por gerenciar as informações relacionadas à administração da empresa, como processos, procedimentos, normas, entre outros, e pode ser utilizada para apoiar as ações de marketing da organização). Portanto, a alternativa correta é a letra c: F, F, V, V.