9. O conceito de marketing foi se aprimorando ao longo do tempo. Atualmente, marketing engloba: I e II apenas.

A pergunta não está completa, mas supondo que a continuação seja "I. Ações de venda e propaganda. II. Estudo de mercado e comportamento do consumidor. III. Ações de responsabilidade social e ambiental. IV. Ações de recursos humanos e gestão de pessoas. V. Ações de logística e distribuição.", a resposta correta seria "I e II apenas". Marketing é um conjunto de ações que visam entender e atender as necessidades e desejos dos consumidores, e isso envolve o estudo de mercado e comportamento do consumidor, além de ações de venda e propaganda. As outras opções não estão diretamente relacionadas ao conceito de marketing.