Respostas
Vamos analisar cada alternativa: a. Sociais - Esta alternativa está correta. Os fatores sociais, como cultura, classe social, grupos de referência, família e papéis sociais, influenciam o comportamento de consumo. b. Psicológicos - Esta alternativa está correta. Os fatores psicológicos, como motivação, percepção, aprendizado, crenças e atitudes, também influenciam o comportamento de consumo. c. Pessoais - Esta alternativa está correta. Os fatores pessoais, como idade, ocupação, estilo de vida, personalidade e autoimagem, são importantes influenciadores do comportamento de consumo. Portanto, nenhuma das alternativas está incorreta.
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