O conflito pode ser tanto positivo quanto negativo para as organizações, dependendo de como é gerenciado. Quando o conflito é gerenciado de forma construtiva, pode levar a uma maior criatividade, inovação e produtividade. Por outro lado, quando o conflito é gerenciado de forma destrutiva, pode levar a perda de tempo, dinheiro e poder, além de prejudicar o clima organizacional. Portanto, é importante que as organizações saibam gerenciar o conflito de forma adequada para obter os benefícios e minimizar os impactos negativos.
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