O texto apresenta a identificação de 19 categorias distintas de problemas encontrados em interfaces de dispositivos móveis, a partir da análise das Tabelas 4.1 a 4.4. No entanto, não é viável considerar todas essas heurísticas para uma avaliação, pois os especialistas levariam muito tempo para associar os problemas às heurísticas e algumas categorias possuem similaridades que podem causar redundância. Por isso, as redundâncias foram suprimidas por meio do agrupamento das heurísticas e redação precisa das descrições. As categorias distintas estão associadas às heurísticas de Nielsen que as identificam na Tabela 4.5, mas algumas categorias não puderam ser associadas e outras foram associadas com dificuldade, indicando limitações das heurísticas de Nielsen para a avaliação de interfaces de dispositivos móveis.
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