A alternativa correta é a letra b) A PNH busca por em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. A Política Nacional de Humanização (PNH) tem como objetivo humanizar o atendimento em saúde, buscando a valorização do usuário e do trabalhador, a produção de mudanças nos modos de gerir e cuidar, além da inclusão de usuários e trabalhadores na produção e gestão do cuidado. A PNH é uma estratégia do Ministério da Saúde, e não do estado de São Paulo, e não há equipes de apoiadores que se articulam com as secretarias municipais de saúde.
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