Sim, a presença de um inseto dentro de um suco de caixa configura um defeito no produto, mesmo que o consumidor não chegue a ingeri-lo. Nesse caso, o consumidor tem direito a indenização por danos morais, pois a situação configura uma violação ao direito à informação adequada e clara sobre os produtos e serviços, previsto no Código de Defesa do Consumidor. Se o consumidor ingerir o produto, além do dano moral, ele também pode ter direito a indenização por danos materiais, como despesas médicas, por exemplo.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar